企安盟是一款基于“空间-账户”两层架构的即时通信软件，致力于连接企业的员工和客户，可支持企业客服人员同时对接官网和公众号等多渠道的访客咨询，可一键加为好友转私域运营，功能特征包括单聊、群聊、音视频通话、文件只读、编辑用户资料并同步给有权限的成员，帮助企业一站式处理客户售前咨询和售后服务，并提供企业可自主训练的问答机器人协助客服日常答疑。
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